POS機(jī)辦理最需要注意什么【售后服務(wù)】

隨著信用卡的普及，人手幾張信用卡已經(jīng)不再稀奇。為此配套服務(wù)的POS機(jī)產(chǎn)品，也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)。但是由于支付行業(yè)之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)、相互詆毀，導(dǎo)致POS機(jī)都快成了爛大街的產(chǎn)品。而且在眾多的POS機(jī)品牌當(dāng)中，就體驗(yàn)而言，產(chǎn)品性能也是參差不齊，具體哪款更優(yōu)秀、更值得信賴，網(wǎng)上也是褒貶不一。在這里小編想對(duì)辦理POS機(jī)的朋友說一句：“沒有最靠譜的POS機(jī)，只有更靠譜的代理”。

很多行業(yè)內(nèi)的人士都說支付行業(yè)是劣幣驅(qū)逐良幣，這句話不無道理，從網(wǎng)上那些被騙的卡友們就能看出一二。一些不負(fù)責(zé)任的代理，通過口頭宣傳低費(fèi)率、免費(fèi)等套路來引誘卡友們上當(dāng)，事后再通過暗調(diào)費(fèi)率來收割用戶。或者直接欺騙卡友們說不存在押金，等卡友們首刷后扣了押金再美其名曰是服務(wù)費(fèi)。試問，不建立最基本的誠(chéng)信，又如何讓卡友們?cè)傩湃文恪?/p>

業(yè)內(nèi)有這樣一句話：“售出不是結(jié)束，服務(wù)才剛開始”。誰都不能保證POS機(jī)在使用中會(huì)不會(huì)遇到問題。比如機(jī)器系統(tǒng)不穩(wěn)定，刷不了卡，需要更新。或者機(jī)器不小心壞了，需要更換。再或者說出現(xiàn)刷卡不到賬的情況。你的代理能否第一時(shí)間幫你解決？對(duì)于一些連代理都找不到的卡友，你是如何放心使用手中的POS機(jī)的？一個(gè)好的售后，才是卡友們放心使用的保障與基礎(chǔ)。

再者，代理不僅要保證POS機(jī)使用穩(wěn)定及售后保障，還要能夠及時(shí)回答卡友們的關(guān)切，不能卡友們有問題找你詢問，你卻一問三不知。比如養(yǎng)卡方面的知識(shí)，如何避免風(fēng)控，信用卡積分等問題。有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，也是一個(gè)優(yōu)秀代理所要具備的基本素養(yǎng)。